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Relatar um problema pelo aplicativo

Abra Ajustes e escolha Relatar um problema. Selecione o que deu errado, adicione uma observação se quiser e envie o relato. Para mandar um e-mail com os dados do aplicativo e do celular preenchidos, abra Dados para suporte em Ajustes e escolha Enviar e-mail.

O que incluir no e-mail

  • A versão do aplicativo, o modelo do celular ou tablet e a versão do sistema.
  • O dispositivo ao qual você está conectando; no Steam Deck, informe o modelo LCD/OLED e a versão do SteamOS.
  • O que esperava, o que aconteceu e qualquer mensagem de erro. Uma captura de tela ou o código de suporte em Configurações ajuda.

Não envie senhas, códigos de pareamento ou outras informações privadas.

Baixe o app.

O Android já está no Google Play. O iPhone está em beta aberto.

Android

Grátis. Android 9 ou mais recente.

Disponível no Google Play
Steam Deck

Opcional: para Wi-Fi, quando o Bluetooth não se sustenta. Instale no Deck em deckpointer.com/deck.

iOS

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