지원

Deck Pointer 도움이 필요하신가요? 아래 가이드를 확인하거나 문제, 질문, 원하는 기능을 이메일로 보내 주세요.

문의하기

아래 주소로 이메일을 보내 주세요. 주소를 복사해 사용 중인 이메일 앱에 붙여 넣을 수도 있습니다.

hello@deckpointer.com
MINISTRY OF GOOD VIBES LLC
30 N GOULD ST STE R
SHERIDAN, WY 82801
USA

설정 및 문제 해결

모든 가이드 보기

앱에서 문제 신고하기

설정을 열고 문제 신고를 선택하세요. 문제 유형을 고르고 필요하면 메모를 추가한 뒤 신고를 보내세요. 앱과 휴대폰 정보가 채워진 이메일을 보내려면 설정에서 지원용 정보를 열고 이메일로 문의를 선택하세요.

이메일에 포함할 내용

  • 앱 버전, 휴대폰 또는 태블릿 모델, 운영체제 버전.
  • 연결하려는 기기. Steam Deck이라면 LCD/OLED 모델과 SteamOS 버전도 알려 주세요.
  • 기대한 동작, 실제로 일어난 일, 오류 메시지. 스크린샷이나 설정의 지원 코드도 도움이 됩니다.

비밀번호, 페어링 코드 등 개인 정보는 보내지 마세요.

앱 받기.

Android 앱은 Google Play에서 받을 수 있습니다. iPhone은 공개 베타 중입니다.

Android

무료. Android 9 이상.

Google Play에서 다운로드
Steam Deck

선택 사항: Bluetooth가 불안정할 때 Wi-Fi용입니다. Deck에는 deckpointer.com/deck에서 설치하세요.

iOS

이메일을 남기시면 TestFlight 초대장을 보내 드립니다.