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Qué incluir en el correo

  • La versión de la app, el modelo del teléfono o tablet y la versión del sistema.
  • El dispositivo al que te conectas; si es un Steam Deck, incluye el modelo LCD/OLED y la versión de SteamOS.
  • Qué esperabas, qué ocurrió y cualquier mensaje de error. Una captura de pantalla o el código de soporte de Ajustes ayuda.

No envíes contraseñas, códigos de vinculación ni otros datos privados.

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