Solução de problemas
O Steam Deck conecta ao seu celular e derruba a conexão um segundo depois
O Deck pareia com o celular Android, segura a conexão por menos de um segundo e derruba. Veja antes o canal de atualização do SteamOS: o Beta pode causar isso.
O que você vê: a conexão cai no primeiro segundo
- O celular pareia e o Deck mostra como conectado, mas a conexão some em menos de um segundo.
- O app reconecta sozinho, a conexão cai de novo e, depois de algumas tentativas, o app desiste.
- Nada do que você digita ou move no celular chega ao Deck.
Quando e por que acontece
Quando acontece. Logo depois de parear, sempre, e de novo a cada reconexão. Foi visto com celulares Android e um Deck no canal de atualização Beta do SteamOS.
Por que acontece. No SteamOS Beta (visto na 3.9.2), o serviço de Bluetooth do Deck pode travar assim que um celular Android conecta. No canal Stable, o mesmo celular e o mesmo Deck continuam conectados.
Mude o Deck para o canal de atualização Stable
Confira o canal
No Deck, aperte o botão STEAM → Settings → System. Em Beta Participation, olhe o OS Update Channel. Se estiver em Stable, vá para a Opção 2.
Escolha Stable e atualize
Abra o menu OS Update Channel e escolha Stable; depois aperte Check For Updates em Updates. O Deck baixa a versão Stable e pede para reiniciar. Seus jogos e ajustes continuam no Deck. Não mexa no Steam Client Update Channel: é outra configuração.
Conecte de novo
Depois de reiniciar, abra o Deck Pointer e toque em Conectar ao lado do seu Steam Deck. Se a conexão se mantiver, pronto.
Esqueça o pareamento nos dois lados e pareie de novo
Um pareamento feito enquanto a conexão caía costuma ficar pela metade, e um Deck que ainda lembra do celular não o mostra em ＋.
Ainda caindo?
No Deck Pointer, abra Ajustes → Feedback → Relatar um problema e escolha "Conecta e cai". Informe o modelo do Steam Deck e o canal do SteamOS e anexe uma foto da tela do Deck. O relatório leva o registro de conexão do seu celular, assim vemos quando o Deck derruba a conexão.
