الدعم

هل تحتاج إلى مساعدة مع Deck Pointer؟ اتبع الأدلة أدناه أو راسلنا بشأن مشكلة أو سؤال أو ميزة تود إضافتها.

تواصل معنا

راسلنا على العنوان أدناه. يمكنك أيضًا نسخه إلى تطبيق البريد الإلكتروني.

hello@deckpointer.com
MINISTRY OF GOOD VIBES LLC
30 N GOULD ST STE R
SHERIDAN, WY 82801
USA

الإعداد وحل المشكلات

تصفح جميع الأدلة

الإبلاغ عن مشكلة من التطبيق

افتح الإعدادات واختر الإبلاغ عن مشكلة. حدد ما حدث وأضف ملاحظة إن أردت، ثم أرسل التقرير. لإرسال بريد يتضمن بيانات التطبيق والهاتف، افتح بيانات للدعم في الإعدادات واختر راسلنا بالبريد.

ما الذي تذكره في رسالتك

  • إصدار التطبيق وطراز الهاتف أو الجهاز اللوحي وإصدار نظامه.
  • الجهاز الذي تتصل به؛ لجهاز Steam Deck، اذكر طراز LCD أو OLED وإصدار SteamOS.
  • ما كنت تتوقعه وما حدث وأي رسالة خطأ. تساعدنا لقطة شاشة أو رمز الدعم من الإعدادات.

لا ترسل كلمات المرور أو رموز الاقتران أو أي معلومات خاصة أخرى.

احصل على التطبيق.

أندرويد متوفر الآن على Google Play. وiPhone في نسخة تجريبية مفتوحة.

أندرويد

مجاني. أندرويد 9 أو أحدث.

احصل عليه من Google Play
Steam Deck

اختياري: لاتصال Wi-Fi عندما لا يثبت Bluetooth. ثبّته على الـ Deck من deckpointer.com/deck.

iOS

اترك بريدك الإلكتروني وسنرسل لك دعوة TestFlight.