الدعم
هل تحتاج إلى مساعدة مع Deck Pointer؟ اتبع الأدلة أدناه أو راسلنا بشأن مشكلة أو سؤال أو ميزة تود إضافتها.
تواصل معنا
راسلنا على العنوان أدناه. يمكنك أيضًا نسخه إلى تطبيق البريد الإلكتروني.
hello@deckpointer.comMINISTRY OF GOOD VIBES LLC30 N GOULD ST STE R
SHERIDAN, WY 82801
USA
الإعداد وحل المشكلات
تصفح جميع الأدلةالإبلاغ عن مشكلة من التطبيق
افتح الإعدادات واختر الإبلاغ عن مشكلة. حدد ما حدث وأضف ملاحظة إن أردت، ثم أرسل التقرير. لإرسال بريد يتضمن بيانات التطبيق والهاتف، افتح بيانات للدعم في الإعدادات واختر راسلنا بالبريد.
ما الذي تذكره في رسالتك
- إصدار التطبيق وطراز الهاتف أو الجهاز اللوحي وإصدار نظامه.
- الجهاز الذي تتصل به؛ لجهاز Steam Deck، اذكر طراز LCD أو OLED وإصدار SteamOS.
- ما كنت تتوقعه وما حدث وأي رسالة خطأ. تساعدنا لقطة شاشة أو رمز الدعم من الإعدادات.
لا ترسل كلمات المرور أو رموز الاقتران أو أي معلومات خاصة أخرى.