حلّ المشكلات

الـ Steam Deck يتصل بهاتفك ثم يقطع الاتصال بعد ثانية

يقترن الـ Deck بهاتف أندرويد، ثم يقطع الاتصال بعد أقل من ثانية. افحص قناة تحديثات SteamOS أولاً: قد تكون نسخة Beta هي السبب.

ما تراه: ينقطع الاتصال خلال ثانية من بدئه

  • يقترن الهاتف ويعرضه الـ Deck متصلاً، لكن الاتصال ينقطع خلال ثانية.
  • يعيد التطبيق الاتصال تلقائيًا، فينقطع مجددًا، وبعد عدة محاولات يستسلم التطبيق.
  • لا يصل إلى الـ Deck شيء مما تكتبه أو تحركه على الهاتف.

متى ولماذا يحدث

متى يحدث. فور الاقتران وفي كل مرة، ثم عند كل إعادة اتصال. لوحظ مع هواتف أندرويد وجهاز Deck على قناة تحديثات SteamOS Beta.

لماذا يحدث. في SteamOS Beta (لوحظ في 3.9.2) قد تتعطل خدمة البلوتوث في الـ Deck بمجرد اتصال هاتف أندرويد. أما على القناة Stable فيبقى الهاتف نفسه والـ Deck نفسه متصلين.

الخيار 1ينطبق إذا قناة OS Update Channel في جهازك مضبوطة على Beta

حوّل الـ Deck إلى قناة التحديثات Stable

  1. افحص القناة

    على الـ Deck اضغط زر STEAM ‏← Settings ‏← System. تحت Beta Participation انظر إلى OS Update Channel. إن كانت Stable فانتقل إلى الخيار 2.

    صفحة Settings ثم System في Steam Deck: تحت Beta Participation تظهر OS Update Channel مضبوطة على Stable، وتحتها Steam Client Update Channel
  2. اختر Stable وحدّث

    افتح قائمة OS Update Channel واختر Stable، ثم اضغط Check For Updates تحت Updates. ينزّل الـ Deck نسخة Stable ويطلب إعادة التشغيل. تبقى ألعابك وإعداداتك على الـ Deck. لا تلمس Steam Client Update Channel: هذا إعداد مختلف.

  3. اتصل من جديد

    بعد إعادة التشغيل افتح Deck Pointer واضغط "اتصال" بجانب Steam Deck. إن ثبت الاتصال فقد انتهيت.

لم ينجح؟ الخيار 2

انسَ الاقتران على الجهازين واقرن من جديد

الاقتران الذي تم والاتصال ينقطع غالبًا ما يكون معطوبًا، والـ Deck الذي ما زال يتذكر الهاتف لن يُدرجه تحت +.

  1. انسَ الهاتف على الـ Deck

    في Desktop Mode: أيقونة البلوتوث ‏← ☰ ‏← Configure Bluetooth…، ثم ✕ بجانب هاتفك وForget Device. في Gaming Mode: Settings ‏← Bluetooth، فعّل Show all devices، اختر الهاتف ثم Forget.

  2. انسَ الـ Deck على الهاتف

    Settings ‏← Connected devices ‏← ⚙ بجانب steamdeck ‏← Forget ‏← Forget device. شاشات الجهازين في دليل الاتصال بأندرويد، في الخطوة الأخيرة.

  3. اقرن من جديد

    افتح Deck Pointer واضغط "توصيل جهاز" واتبع المعالج. اضغط Matches على الـ Deck وPair على الهاتف خلال 20 ثانية من ظهور الرمز. عند الاتصال يصبح الشريط العلوي ليمونيًا ويعرض "متصل · Steam Deck".

ما زال ينقطع؟

في Deck Pointer افتح الإعدادات ‏← ملاحظات ‏← الإبلاغ عن مشكلة، واختر "يتصل ثم ينقطع". أضف طراز Steam Deck وقناة SteamOS، وأرفق صورة لشاشة الـ Deck. يحمل البلاغ سجل الاتصال من هاتفك، فنرى متى يقطع الـ Deck الاتصال.

احصل على التطبيق.

أندرويد متوفر الآن على Google Play. وiPhone في نسخة تجريبية مفتوحة.

أندرويد

مجاني. أندرويد 9 أو أحدث.

احصل عليه من Google Play
Steam Deck

اختياري: لاتصال Wi-Fi عندما لا يثبت Bluetooth. ثبّته على الـ Deck من deckpointer.com/deck.

iOS

اترك بريدك الإلكتروني وسنرسل لك دعوة TestFlight.

احصل على التطبيق.

أندرويد متوفر الآن على Google Play. وiPhone في نسخة تجريبية مفتوحة.

أندرويد

مجاني. أندرويد 9 أو أحدث.

احصل عليه من Google Play
Steam Deck

اختياري: لاتصال Wi-Fi عندما لا يثبت Bluetooth. ثبّته على الـ Deck من deckpointer.com/deck.

iOS

اترك بريدك الإلكتروني وسنرسل لك دعوة TestFlight.